Стильный фиджитал — офис открыл Альфа-Банк в новом районе Воронежа

Стильный фиджитал — офис открыл Альфа-Банк в новом районе Воронежа

Новое отделение Альфа-Банка больше похоже на лаундж-зону кафе или коворкинг, чем на привычный офис. Здесь нет очередей по номерам, умная система распознаёт данные по лицу. В зале можно выбрать любое место: в кресле у окна, за столом в центре зала или расположиться в уютной переговорной – менеджер сам к вам подсядет и проконсультирует.

Дизайн офиса: «технологии под капотом»

Вам хоть раз предлагали при входе в банк снять верхнюю одежду и убрать в шкаф? От этого вопроса сразу как-то теряешься и не можешь найти глазами гардеробную. Оказывается, что всё спрятано в супершкаф-органайзер: там кулер, машинка для проверки денег, отделение для одежды, а на открытых полках красота — книги и цветы.

«Наш офис примечателен тем, что в нём полностью отсутствуют навязчивая реклама и стойка с рабочими местами в пользу контакта с клиентами. Мы настроены выстраивать долгосрочные отношения, ведь в такое место, действительно, хочется возвращаться», — говорит руководитель нового phygital-отделения Альфа-Банка Людмила Диканова.

Кракен по центру

В середине зала находится стол-кракен. Он так называется, потому что похож на осьминога. Разные уровни стола располагаются как щупальца, со всех сторон. За ним можно обсудить короткие финансовые вопросы и сидя в мягком кресле, и на высоком барном стуле, а можно и стоя – как удобно.

Разговор за чашечкой кофе

Современные мобильные приложения, голосовые помощники по телефону – это всё здорово и удобно. Но часто они не могут дать ответ на волнующий вопрос. Теплый разговор со специалистом – очень ценная вещь, особенно в финансовых делах.

«Ничего не заменит простого человеческого общения. Особенно это стало понятно во время коронакризиса», — отмечает региональный управляющий Альфа-Банка в Воронеже Евгений Борисов.

В новом отделении Альфа-Банка можно в комфортной атмосфере проконсультироваться с менеджером за чашкой кофе, как со своим приятелем.

Человек и технологии

«Человеческое» обслуживание клиентов здесь неразрывно связано с качественными цифровыми технологиями. В зале нет привычных «окошек» с громоздкими мониторами стационарных компьютеров. К вам сама подойдёт очаровательная леди в красном или черном костюме – речь конечно же о менеджере Альфа-Банка, в руках у неё — беспроводной ноутбук.

«Клиента в зале найти легко даже при большой загруженности офиса. Благодаря системе биометрии мы получаем данные. На ноутбуке менеджера появляется информация о клиенте, а также какой кофе предпочитает посетитель и в какой зоне удобнее провести консультацию», — поделилась менеджер по обслуживанию юридических лиц Оксана Черкасова.

Без лишней бумаги

В Phygital-офисе отказались от использования бумажных документов. Всё в смартфоне и на электронной почте, что позволяет сэкономить до 10 тонн бумаги в одном отделении.

Конфиденциальная зона

Так называют место кассы. Здесь нет кассира. Банкомат и машина для пересчета купюр честны и вежливы в обслуживании.

«Приватная зона с банкоматом очень комфортная: никто не дышит вам в спину. Большую денежную сумму пересчитает счетная машина. Попробуйте, пересчитайте свое содержимое кошелька», — пригласила гостей на открытии руководитель нового phygital-отделения Альфа-Банка Людмила Диканова.

Если вы хотите, чтобы ваши сообщения публиковались на «МОЁ! Online» без предварительной модерации, пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите

= 1 комментарий в режиме инкогнито

Использование режима инкогнито не даёт права нарушать правила общения на сайте!

• Новости
• Видео
• Происшествия
• Авто
• Интервью
• Мнения

Сетевое издание «МОЁ! Online»
(перевод — «МОЁ! Прямая линия»)

Сетевое издание, зарегистрировано 30.12.2014 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС77-60431 от 30.12.2014 г.

Учредитель: ООО «Издательский дом «Свободная пресса»

Главный редактор редакции «МОЁ!»-«МОЁ! Online» — Ирина Викторовна Булгакова

Редактор отдела новостей «МОЁ! Online» — Полина Александровна Листопад

Адрес редакции: 394049 г. Воронеж, ул. Л.Рябцевой, 54

Телефоны редакции: (473) 267-94-00, 264-93-98

Мнения авторов статей, опубликованных на портале «МОЁ! Online», материалов, размещённых в разделах «Мнения», «Народные новости», а также комментариев пользователей к материалам сайта могут не совпадать с позицией редакции газеты «МОЁ!» и портала «МОЁ! Online».

Есть интересная новость?
Звоните: (473) 267-94-00, 264-93-98. Пишите: web@kpv.ru, moe@kpv.ru

По вопросам размещения рекламы на сайте обращайтесь:

или по телефону в Воронеже: (473) 267-94-13, 267-94-11, 267-94-08, 267-94-07, 267-94-06, 267-94-05

Подписка на новости: RSS

«МОЁ! Online» в сети:

Наш партнёр:
Альянс руководителей
региональных СМИ России

Данные погоды предоставляются сервисом

Все права защищены ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» 2007–2021. Любые материалы, размещенные на портале «МОЁ! Online» сотрудниками редакции, нештатными авторами и читателями, являются объектами авторского права. Права ООО ИД «СВОБОДНАЯ ПРЕССА» на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности. Полное или частичное использование материалов, размещенных на портале «МОЁ! Online», допускается только с письменного согласия редакции с указанием ссылки на источник. Все вопросы можно задать по адресу web@kpv.ru. В рубрике «От первого лица» публикуются сообщения в рамках контрактов об информационном сотрудничестве между редакцией «МОЁ! Online» и органами власти. Материалы рубрик «Новости партнёров» и «Будь в курсе» публикуются в рамках договоров (соглашений, контрактов) об информационном сотрудничестве и (или) размещаются на правах рекламы. Партнёрский материал — это статья, подготовленная редакцией совместно с партнёром-рекламодателем, который заинтересован в теме материала, участвует в его создании и оплачивает размещение.

В России запрещена деятельность организаций: «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымско-татарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля»; «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», ФБК — «ФОНД БОРЬБЫ С КОРРУПЦИЕЙ» (является иностранным агентом), «Аль-Каида в странах исламского Магриба».

Лапа: Наличие антител не говорит о том, что человек переболел COVID-19

«Это значит только, что человек встретился с возбудителем», — сказала Лапа.

Она сообщила, что по этой причине QR-коды выдаются только привитым и тем, кто обращался к медикам и подтвердил, что заболел COVID-19.

Правительство России внесло в Госдуму законопроект о введении QR-кодов для общепита, поездов, самолётов, культурных учреждений, а также розничных магазинов на территории всей страны до 1 июня 2022 года в связи с эпидемиологической ситуацией. Согласно документу, до 1 февраля граждане, не получившие QR-код, для посещения этих мест могут предъявлять отрицательный ПЦР-тест. После 1 февраля 2022 года такая возможность будет только у людей с медотводом.

• Отзывы
• Правила

5678 Модерация • 18.11 16:58

Госпажа Лапа как ты держится за свою должность!

4577656774445 5678 Модерация • 18.11 17:36

А эта лапа вообще кто она такая? Она что учёный доктор медецинских наук и над ковидом работает? Откуда она берёт эту информацию? Это её личное мнение доводы? Завтра она от старческого маразма ещё что нибудь выдумает.

Я деревня 5678 Модерация • 18.11 18:29

Держится, а пора уйти на заслуженный отдых, как ни как 60 лет!

Ермолаич 5678 Модерация • 18.11 18:31

Как как? Лапой в кресло вцепилась,когти вогнала,как иглу с иньекцией,в кресло на глубину 5см. Вот и не выдернуть её с кресла.

Инвeстор Модерация • 18.11 17:01

Постепенно раскрываются их тайные замыслы!

Получается, что все мы тупо должны переболеть!

Вакцина для этого!?

Инвeстор Инвeстор Модерация • 18.11 17:03

Если неизвестно откуда антитела — заболей!

Я деревня Инвeстор Модерация • 18.11 17:11

Ага — заболей и переболей у них на глазах, для их галочки! А по другому никак!

Cвобода мысли и слова Я деревня Модерация • 18.11 17:46

Кто не умер на руках у лапы тот не переболел? Что за крайности?

Чита Чита ч. Инвeстор Модерация • 18.11 17:08

Так изначально же говорили не про лекарство, а про коллективный иммунитет. И шлакцины появилась только для этого, чтобы всех заразить и принудительно наградить иммунитетом. Только в этой огонии из-за стены показателей совсем не видно носителей естественного иммунитета.

Чита Чита ч. Модерация • 18.11 17:05

В принципе то они и раньше ничего умного не говорила. Что приказали сверху то и в массы

Ляпис-Трубецкой Чита Чита ч. Модерация • 18.11 17:12

Она умна, она мила,

Ведь в ней живут антитела.

Костер инквизиции Ляпис-Трубецкой Модерация • 18.11 21:08

В руководящем теле! В деле!

А вы, ребята, пролетели)

Самый вкусный квас. Модерация • 18.11 17:07

Антитела появляются в результате борьбы иммунной системы человека с вирусом. Кто-то это борьбу переносит тяжело, другие не замечают. Иначе ни как.

80902021 Модерация • 18.11 17:08

Как же эта ЛАПА надоела, тошно про неё читать и её высказывания

Шёл 21 год Модерация • 18.11 17:27

Когда вы говорите, Иван Васильевич, впечатление такое, что вы бредите («Иван Васильевич меняет профессию»)

Иоанн Богослов Модерация • 18.11 17:28

Мощнейшая волна протеста против введения QR-меток, цифрового концлагеря и сегрегации напугала режим: Совет Госдумы объявил о переносе рассмотрения закпроектов о введении QR-кодов для общепита, поездов, самолётов, культурных учреждений, а также розничных магазинов на территории всей страны на 14 декабря! Их отправили на согласование в регионы!

Недопонимаю Иоанн Богослов Модерация • 18.11 17:32

А в регионах-то кто сидит? Та же ЕдРо. Так что к концу года будет проекту одобрямс.

Иоанн Богослов Недопонимаю Модерация • 18.11 17:39

Внесение в госдуму законопроекта о домашнем насилии удалось остановить благодаря массовым обращениям граждан в интернет приемную госдумы и законодательных органов регионов.

Ермолаич Иоанн Богослов Модерация • 18.11 18:35

Пусть только согласуют,всем выйти и дружно отправить согласователей в пешее путешествие,при этом компасы им не выдавать,направление они и сами знают.

Дело в том что Иоанн Богослов Модерация • 18.11 21:25

«Мощнейший волна протеста»? Где? Когда? В какой тайге эта волна попряталась?

Очень похоже, на короля из маленького принца, который приказывал произойти событиям , на которые не мог повлиять.

«Мощнейший волна протеста против темноты испугалась власти и те вынуждены были организовать рассвет» «Мощнейший волна протеста против мешаюшего людям спать света напугала власти и те были вынуждены допустить закат». «Мощнейший волна протеста против холода напугала власти и те перестали препятствовать наступлению весны».

«Мощнейший волна протеста» в виде одинокого коммунистам корявый плакатиком?

kosha1206 Дело в том что Модерация • 18.11 23:07

Ты чета совсем плох стал

Cвобода мысли и слова Модерация • 18.11 17:45

У меня одного ощущение что это, ну вот это, должно быть заменено мнением вирусологов и иммунологов?

5678 Модерация • 18.11 17:48

Лапа уйди в отставку вы же видите те сколько негатива

Каво гонишь 5678 Модерация • 18.11 19:25

Она явный претендент на чемпионское звание Ванчиковой в этой версии.

Дарт Вердер Каво гонишь Модерация • 18.11 23:58

Кстати а почему не слышно Ванчиковой?

dmitriy.bystrov Модерация • 18.11 17:56

Человек просто встретился с возбудителем и у него просто появились антитела к спайковому (S) белку в количестве 1808,1 BAU/мл. Но это же абсолютно ничего не значит, ведь он не поставил прививку и даже не сходил в поликлинику, когда болел, чтобы сдать ПЦР тест, по дороге заражая всех подряд.

Его нужно срочно ущемить в правах, а то вдруг его доза вакцины достанется тому, у кого действительно нет антител. Да и в очереди за прививкой людям, которым действительно нужна вакцинация гораздо веселее стоять по пять часов в день вместо пяти минут, поэтому пусть быстрее бежит и занимает очередь.

А самое страшное начинается когда вот такой вот бессимптомно переболевший с зашкаливающим количеством антител идёт в кино или ресторан. После каждого такого похода в реанимацию попадают десятки, а то и сотни пенсионеров, которые никак не могли заразиться в поликлинике, на почте, в каком-нибудь Светофоре и уж тем более Абсолюте.

В общем одни проблемы от таких бессимптомно переболевших граждан с хорошим иммунитетом.

Дело в том что dmitriy.bystrov Модерация • 18.11 21:44

Встретились однажды медведь и ёжик, простите, человек и возбудитель.

— Здраствуй возбудитель! — сказал человек.

— Здравствуй человек! -сказал возбудитель.

Вот так, слово за слово ёжик получил п. простите, человек получил антитела.

Злабайкалец Модерация • 18.11 18:11

Вот. Надо теперь всем «официально болеть». А то развелось тут всяких неофициально болевших с подозрительными, неофициальными антителами, всю статистику портят. Мешают правильно работать доблестному коллективу! Коллективу бумагомарак.

ЕленаА. Модерация • 18.11 18:26

Год назад была в контакте с официально заболевших человеком, отметили. Ждала две недели дома, что возьмут тест ( раньше на самоизоляции брали мазок). В итоге не дождалась, а когда кое как дозвонилась, сказала, что не считают нужным по новому постановлению меня считать таковой. А то что у меня болели ребра, сказали что может это невралгия, а то, что нет обоняния 2 недели, тоже не показатель. В итоге, считаю, что переболела помимо статистики. Потом через месяц выпадали волосы, лечила как могла. Нынче сыну-военнослужащему с такой же симптоматикой врач сказал, что симулянт. В итоге через месяц иревакцирировался без всяких проверок. А им даже эти коды не выдают. Минобороны и мнздрав не контачат между собой. В итоге после своей болезни через полгода привилась.

Дело в том что ЕленаА. Модерация • 18.11 21:49

На антитела проверялись?

Один к одному. Контакт, суставы, кости пропало обоняние, причёска до 92.

Два платных теста в медакадемии — отрицательно, три теста на антитела — инвитро и медакадемия — отрицательно. Привился, как смог. Месяца через два.

ЕленаА. Дело в том что Модерация • 18.11 22:11

Поддерживаю. Нет, тест не стала делать. Не вижу смысла. У нас в больницу смысла нет ходить. Страшно от того, сколько таких было, как мы с Вами. Если ответственно сидели и лечились сами, не выходя в общество. А если ходили бы везде и в коллективе на работе весь день со всеми общались, страшно от этого. А нашему ковид штабу это неинтересно. Они думают, что кодами решат все. Нужны жёсткие меры, как в прошлом году-пустыми были все улицы и никаких контактов. Продолжали бы вакцинацию. Устали люди бояться. Нам с этим теперь жить. Может учёные найдут ответы на вопросы о лекарстве, но, не факт, что оно будет всем доступно. А последствия после Ковида не щадят никого. Реабилитация у нас слабая. Восстанавливаться будут те, кому позволят финансы. Вот такая реальность в ближайшие годы.

kosha1206 ЕленаА. Модерация • 18.11 23:09

Да никто не боится вашего страшного ковида, люди боятся принудительной вакцинации

tatyana_demidova Модерация • 18.11 19:14

А наличие мозга не говорит о том, что он действительно есть, особенно у госпожи Лапы!

50896 Модерация • 18.11 21:53

Это просто говорит о том, что у него тест взяли как попало. Переболели коллективом год назад(человек 15 одновременно были на больничном), со всеми ярко выраженными симптомами ковида. Тесты нам брали, едва коснувшись слизистой. У всех оказались отрицательными, всем поставили ОРВИ.

sTigma Модерация • 18.11 22:31

Между тем Москва думает по другому

Дарт Вердер Модерация • 19.11 00:01

Лапа не вирусолог и не иммунолог, а делает заключения космического масштаба и космической глупости

ЧитаЮщий Модерация • 19.11 13:50

задолбало это коронобесие. врачи должны лечить, а люди лечится. а у нас что? состязание, на то, кто бредовее версию предложит? одна страна,одна зараза,а мнения и правила разные. придите вы на рабочие места и привейте всех, никто не убежит, а разводить заразу в торговых центрах зачем? дайте четную информацию массам, что происходит. уже читать тошно, то так скажут то иначе,то вообще наоборот переврут. вы правда не понимаете откуда такое недоверие у народа? себя услышьте. перефразировав фразу, хочется сказать, «лечится рад, залечиваться тошно». прости за искажение

Ермолаич Модерация • 19.11 18:31

У меня антитела,значит я не болел? А другие врачи сказали,что антитела появляются только после болезни,кто врёт?

Если вы даёте согласие на изменение вашего комментария, и в случае, если он не соблюдает нижеописанные правила, то мы постараемся исправить комментарий так, чтобы он не нарушал настоящих правил. В противном случае комментарий не соответствующий правилам будет удалён.

Мы удаляем оскорбления героев публикации, авторов текста, комментаторов, просто третьих лиц. Удаляются обвинения в преступлениях и правонарушениях, подробности личной жизни героев публикации, личной жизни журналиста-автора, комментарии, которые не относятся к теме текста, маты, капс, обильные многоточия, истерики, бессвязная речь, любая реклама.

Комментарий будет удалён, если в нём есть призывы к нарушению законов, свержению власти, революции, массовым беспорядкам, нарушению территориальной целостности государства, разжиганию национальной розни, содержат признаки религиозного или языкового превосходства, содержит персональные данные или может нанести ущерб деловой репутации.

Удаляются комментарии, содержащие ссылки на сторонние сайты, не гарантирующие достоверность публикуемой информации, просьбы о переводе денег героям публикации (если ситуация того требует, эта информация есть в редакции и её можно получить по телефону 400-890). И мы оставляем за собой право удалять оценки работы редакции.