Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Гарантийный лист на изделие фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения, является основанием на получение гарантийного обслуживания изделия в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

• Гарантия предоставляется на товар, используемый исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• Гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи (для изделий, требующих специальное подключение (установку), с даты установки (подключения) при наличии отметки об этом в гарантийном талоне). При невозможности установления даты продажи и установки, гарантийный срок исчисляется с даты производства (см. серийный номер изделия: первая цифра обозначает год производства, вторая и третья — неделя года производства)
• Дополнительное послегарантийное бесплатное техническое обслуживание в течение 12 месяцев с даты окончания гарантийного срока. Техническое обслуживание, установку (подключение) изделий фирмы «Горенье д.д. Веленье», Словения, осуществляют Авторизованные Сервисные Центры Gorenje*.
• Гарантийный лист должен быть правильно заполнен, иметь штамп торговой организации, подпись продавца, указание серийного номера товара и даты его приобретения, а для изделий, требующих специальное установку (подключение) — данные об установке (подключении).
• Гарантия не распространяется на расходные материалы (лампочки, емкости для льда, фильтры вытяжек, ворсовые губчатые фильтры и т. п.).
• Примечание: Гарантия на аккумулятор составляет 12 месяцев.

Сервисный помощник Bosch предоставит исчерпывающую информацию по вашей бытовой технике Bosch, от подробной инструкции по эксплуатации и профессиональных советов специалистов по техническому обслуживанию, до актуальных предложений в интернет-магазине Bosch.

Укажите E-Nr (номер модели) вашего прибора Bosch для того, чтобы получить всю информацию по устройству и варианты технического обслуживания. Номер модели можно найти на табличке с техническими данными прибора.

Не можете найти E-Nr (модель прибора)? Просто воспользуйтесь поиском по типу прибора для того, чтобы получить наглядную информацию, где искать.

Серийный номер плиты

Для ремонта и заказа запасных частей для Вашего изделия необходимо знать его модель и серийный номер. Кроме модели разные производители пользуются индивидуальным для каждой модели кодом (это продуктовый номер, сервисный номер, индустриальный или коммерческий код). Данные прибора находятся на специальной наклейке белого либо серебристого цвета на так называемых информационные таблички(шильдики)

1. Стиральная машина

2. Сушильная машина

3. Посудомоечная машина

4. Холодильник

5. Морозильник и морозильный ларь

6. Кухонная плита и духовой шкаф

7. Варочная панель

8. Вытяжка

9. Кофеварка и кофемашина

10. Пылесос

11. Кухонная техника (тостер, блендер, универсальная резка, кухонный комбайн)

Как выглядит информационная таблика:

1. Бытовая техника Bosch, Siemens

Информационная табличка

Под брендом Bosch, Siemens производится очень много разнообразных приборов, поэтому нам важно точно знать, о какой из них идет речь, чтобы Вам помочь, необходима модель (E-Nr.) и дата производства прибора (FD), нанесенные на табличке, что располагается на двери, внутри или с обратной стороны прибора.

Более полную информацию Вы можете узнать на сайте производителя техники:Siemens и Bosch

2. Бытовая техника AEG, Electrolux, Zanussi

Информационная табличка

1. Номер модели
2. Код номера изделия (PNC), всегда имеет 9 цифр, начинается с 9
3. Код ML
4. Серийный номер

Более полную информацию Вы можете узнать и зарегистрировать свою технику на сайте производителя техники: AEG, Electrolux, Zanussi

3. Бытовая техника Hotpoint-Ariston, Indesit

Информационная табличка

Информация о модели и серийном номере указана на первой странице Сервисного сертификата и на табличке с заводскими данными, которая прикреплена к прибору, на двери, внутри или с боковой стороны прибора

1. Номер модели
2. Комерческий код
3. Серийный номер

Более полную информацию Вы можете узнать на сайте производителя техники:Hotpoint-Ariston и Indesit

4. Бытовая техника Smeg

Информационная табличка

Для ремонта и заказа запасных частей техники Smeg необходимо назвать артикул прибора, указанный на шильдике прибора, что располагается на двери, внутри или с обратной стороны прибора.

1. Артикул (Модель) прибора
2. Серийный номер

5. Бытовая техника Zelmer

Информационная табличка

Информационная табличка (шильдик) прибора содержит:

1. Модель (TYP) прибора
2. Серийный номер

6. Бытовая техника Gorenje

Информационная табличка

Информация о модели артикулу и серийном номере указана на гарантийном талоне и на табличке с заводскими данными, которая прикреплена к прибору, на двери, внутри или с тыльной стороны прибора

Подарки и конкурсы

Хотите получать крутые подарки от Kitfort бесплатно? Участвуйте в наших конкурсах и получайте призы.

Любите делать селфи и фотографии? Есть желание поделиться ими в соцсетях, и у вас есть техника Kitfort? Тогда выкладывайте Ваше фото с нашей техникой и #kitfort в Instagram , каждый месяц путём голосования на нашем сайте Вы получаете шанс выиграть крутые призы:

Робот-пылесос Kitfort KT-519

Я сделаю твой дом чистым!

Шнековая соковыжималка Kitfort КТ-1102

Блендер Kitfort KT-1341

Напольные весы Kitfort КТ-804

Венчик для взбивания Kitfort KT-721

Правила участия в конкурсе очень просты:

Сфотографируйтесь с техникой Kitfort. На конкурс принимаются только авторские работы! На фото можете быть вы, ваши близкие, друзья, домашние животные с нашей техникой. Или просто наша техника в необычной обстановке. Чем интереснее снимок — тем больше шансов на победу. Фотографии только с коробкой от техники, так же не участвуют в конкурсе. С каждым товаром можно поучаствовать в конкурсе только один раз. Фотографии с товарами, выигранными в наших конкурсах, к участию не допускаются.

*только для жителей РФ

Снимайте обзоры на купленную технику Kitfort и получай призы от нашей компании.

Планетарный миксер Kitfort КТ-1308

Я на кухне главный!

Ручной отпариватель Kitfort KT-928

Снимите подробный и креативный обзор на купленную технику Kitfort (БОЛЕЕ 3 МИНУТ)

Видеоролик должен сниматься горизонтально с участием пользователя техники, демонстрировать ее использование. Допустимое качество видео — 480p и выше

Звуковое (разборчивое) или письменное пояснение процессов в видео – обязательно

Выкладывайте обзор YouTube с наименованием модели товара в названии. Пример: «Выжал сок из алоэ и кактуса! Обзор шнековой соковыжималки Kitfort KT-1104». В тэгах к видео поставьте «kitfort» и «китфорт»

Заполните анкету на форме obzor.kitfort.ru и ждите результаты первого числа каждого месяца

По всем вопросам, связанным с конкурсом Youtube, пишите нам на почту ob@kitfort.ru

Создавайте креативные видеоролики в ТикТок с техникой Kitfort и выигрывай море крутых призов.

Робот-пылесос Kitfort KT-571

Твой самый полезный друг!

Отпариватель Kitfort KT-945

Блендер Kitfort KT-1340

Ручной отпариватель Kitfort KT-928

Простые правила для участия:

Выложите креативное, смешное или познавательное видео с нашей техникой в TikTok. Нужно обязательно поставить хэштеги #kitfort #бытоваятехникаkitfort и указать модель своей техники в описании. Пример правильного описания: «Экспериментируем с Соковыжималкой Kitfort KT-1102-2 #kitfort #бытоваятехникаkitfort»

Если видео набрало 1.000 и более просмотров, Вы получите гарантированный приз — Ручной отпариватель Kitfort KT-928 (не торопитесь заполнять анкету, если ролик не набрал 1.000 просмотров, в таком случае, Вы можете не получить подарок)

Жюри Kitfort выберет 20 наиболее креативных и интересных видео, которые получат суперпризы!

По всем вопросам, связанным с конкурсом TikTok, пишите нам на почту is@kitfort.ru

В группе Вконтакте мы 2 раза в неделю проводим мини-игры «Морской бой», «Поле Чудес», «Лотерея» и «Сыщики» и награждаем наших победителей различными призами: мороженицей КТ-1808, ручными отпаривателями КТ-916, блендерами КТ-1340 и многими другими!

Где найти и найти модель и серийный номер, номер продукта вашей стиральной машины, лучше всего сразу найти серийный номер для быстрого и качественного выбора. Примеры серийных номеров приведены ниже на этой странице.

2. Где найти и найти модель вашего холодильника и серийный номер 3.

Где найти и найти модель вашей посудомоечной машины и серийный номер 4.

Где найти и найти модель и серийный номер вашей электрической или газовой плиты, поверхность.

5. Примеры серийных номеров, номеров продуктов и продуктов для определенных марок 5.1 Вам необходимо знать серийный номер оборудования Hotpoint-Ariston, Indesit, пример на паспортной табличке 405202450 24786060700 (всегда требуется последний 11-значный номер первое 9-значное число указывает на год, день изготовления вашей машины, серийный номер также может быть в виде штрих-кода, в любом случае вам нужно посмотреть на 11-значное число.

Частые неисправности газовых плит Ардо

Вся продукция данного производителя проходит жесткий контроль качества, поэтому ремонт бывает необходим крайне редко. Причинами поломок могут быть:

• Неправильная эксплуатация.
• Неправильный монтаж.

Чаще всего из строя выходят:

• Газ-контроль. При этом горелка загорается е с первого раза, а когда это удается, огонь может гаснуть.
• Проблемы с термостатом и электромагнитом. В первом случае наблюдаются неполадки в работе духового шкафа. Он или не греется до нужной температуры, или вовсе не работает. Во втором варианте духовка выключается сама в процессе работы.
• Термопара. Газ не поступает в духовку.
• Засор жиклера в результате попавшего в него масла. В результате конфорка перестает гореть.

Уважаемый покупатель!

Благодарим вас за ваш выбор! Предприятие гарантирует высокое качество и безупречное функционирование данного изделия при соблюдении правил его эксплуатации.

Предприятие устанавливает официальный срок службы на изделия бытовой техники, предназначенные для использования в быту — 7-10 лет со дня передачи изделия Потребителю. Учитывая высокое качество, надежность и степень безопасности продукции, фактический срок эксплуатации может значительно превышать официальный. По окончании срока службы изделия обратитесь в Авторизованный сервисный центр для проведения профилактических работ и получения рекомендаций по дальнейшей эксплуатации изделия.

Вся продукция прошла соответствующую сертификацию. Чтобы убедится в этом, просим вас проверить наличие на изделии официального знака соответствия, подтверждающего сертификацию данного изделия.

Во избежание недоразумений, убедительно просим вас при покупке внимательно изучить инструкцию по эксплуатации, условия гарантийных обязательств и проверить правильность заполнения гарантийного талона. При этом серийный номер и наименование модели приобретенного вами изделия должны быть идентичны записи в гарантийном талоне. Не допускается внесение каких-либо изменений, исправлений. В случае неправильного или неполного заполнения гарантийного талона немедленно обратитесь в торгующую организацию.

Данное изделие представляет собой товар бытового назначения. При бережном и внимательном отношении оно будет служить вам долгие годы. Если купленное вами изделие требует специальной установки и подключения, вы можете обратиться в Авторизованный сервисный центр, другую уполномоченную организацию, специализирующуюся на оказании такого рода платных услуг.

Установка и подключение

1. Мы настоятельно рекомендуем доверить установку и подключение изделия организации или физическим лицам, имеющим соответствующие лицензии и сертификаты.

2. После установки требуйте занесения данных (фирма, лицензии,ФИО мастера по установке).

3. Изготовитель не несет какой-либо ответственности за любой ущерб, нанесенный имуществу граждан вследствие установки и подключения, которые не соответствует требованиям, указанным в инструкции по эксплуатации и/или произведенными не уполномоченными на это лицами.

4. В случае нарушения требований Изготовителя по установке и подключению ответственность за причиненный ущерб несет лицо, проводившее эту работу.

5. Изготовитель освобождается от ответственности за недостатки товара, выявленные в период гарантийного срока, если докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

6. Изготовитель не принимает претензии в случае несоблюдения правил установки.

Изготовитель не принимает претензии в случае несоблюдения правил установки!

Компания АО «ППО ЭВТ им. В.А.Ревунова»
является членом общероссийской общественной организации
«Союз машиностроителей России»

Политика предприятия в области обработки,
хранения и распространения персональных
данных (Pdf, 306 Kb)