Сидеть во главе стола
Независимая позиция (В4)
Такую позицию занимают люди, которые не хотят общаться с другими. Обычно так сидят посторонние в читальных залах, ни скамейках в парке или в ресторанах. Такое размещение говорит о том, что мы не настроены воспринимать чужие идеи. 42% респондентов расценили такое расположение как полное отсутствие интереса, безразличие и даже враждебность. Если ваша задача организовать открытую дискуссию, такого размещения следует избегать.
Дело не в словах, а в вашем месте
Как мы уже говорили, прямоугольные столы создают сопернические или оборонительные отношения между людьми, поскольку каждый из участников разговора занимает одинаковое пространство, но при этом размещается со своей стороны стола. Это позволяет участникам переговоров занять свою позицию и поддерживать зрительный контакт через стол. Для непродолжительных, конкретных бесед идеально подходят квадратные столы. Они же позволяют создать отношения «начальник — подчиненный». Наиболее расположены к сотрудничеству те, кто сидит сбоку от вас. Обычно наибольшую готовность к сотрудничеству проявляет человек, сидящий справа.
Тот, кто сидит справа, не сможет поразить вас левой рукой, поэтому это место исторически считается более почетным. Окружающие подсознательно наделяют человека, сидящего справа, большим авторитетом, чем того, кто сидит слева. Наибольшее сопротивление вы встретите со стороны того, кто сидит напротив, а когда за столом собираются четыре человека, напротив каждого из них кто-то сидит.
Концепция короля Артура
Человек высокого статуса, сидящий за круглым столом, сразу же изменяет распределение статуса и авторитета остальных членов группы. Король Артур придумал круглый стол, чтобы наделить всех своих рыцарей равным авторитетом и статусом. Круглый стол создает спокойную, неформальную атмосферу. Он идеально под ходит для свободной дискуссии между людьми одинакового статуса, поскольку каждый собеседник располагает одинаковой частью стола. Круг во всем мире считается символом единства и силы. Даже если вы просто расставите стулья по кругу, то сразу же ощутите воздействие подобной структуры. К сожалению, король Артур не сознавал, что, если статус одного человека выше, чем у остальных, это сразу же изменит динамику группы. Король был наделен высшей властью, а следовательно, рыцари, сидящие по обе стороны от него, автоматически получали второй по значимости статус, причем тот, кто сидел справа, обладал статусом более высоким, чем тот, кто сидел слева. Чем больше было расстояние до короля, тем ниже оказывался статус рыцаря.
Рыцарь, сидевший напротив короля Артура, оказывался в сопернической/оборонительной позиции и, соответственно, вызывал наибольшее количество проблем. 68% респондентов подтвердили, что человек, сидящий напротив них за круглым столом, обычно бывает настроен наиболее враждебно и агрессивно. 56% респондентов сказали, что такое размещение демонстрирует отсутствие интереса и нежелание участвовать в дискуссии. Так часто сидят люди в читальном зале. И 71 % респондентов заявили, что дружеская беседа и сотрудничество возможны лишь с тем, кто сидит рядом с тобой.
Сегодня в деловых кабинетах чаще всего встречаются квадратные, прямоугольные и круглые столы. Прямоугольный рабочий стол используется для работы, коротких совещаний, выговоров подчиненным и т. п. Круглый стол часто бывает кофейным. Вокруг него обычно расставлены низкие кресла. Он используется для неформальных бесед. За круглым столом бывает легче убедить собеседника в своей правоте. Круглые столы часто встречаются и в домах, где нет доминирующего родителя. Атмосфера в семьях, собирающихся за круглым столом, обычно бывает демократической и расслабленной. Квадратные же столы чаще всего можно увидеть в столовых.
Вовлечение в разговор двух собеседников
Предположим, что вам (назовем вас С) необходимо переговорить с сотрудниками А и В. За круглым столом все трое размещаются, образуя треугольник. Предположим, что собеседник А очень разговорчив и задает много вопросов, а В предпочитает отмалчиваться. Когда собеседник А задает вам вопрос, каковы будут ваши действия? Помните, что вам нужно и ответить, и в то же время сделать так, чтобы собеседник В не почувствовал себя исключенным из разговора. Воспользуйтесь простым, но очень эффективным приемом. Когда собеседник А задает вам вопрос, то, начиная отвечать, смотрите на него, а затем переводите взгляд на собеседника В. Продолжайте переводить взгляд с одного собеседника на другого, пока не закончите выступление. На последнем предложении ваш взгляд должен быть направлен на собеседника А.
Такой прием позволит вовлечь собеседника В в разговор. Он особенно полезен, если вы хотите привлечь собеседника В на свою сторону.
Прямоугольные столы для совещаний
Человек, сидящий во главе прямоугольного стола, как правило, наделен большим влиянием, даже если все собравшиеся имеют одинаковый статус. Во время встречи людей, наделенных одинаковым статусом, человек, сидящий на месте А, имеет наибольшее влияние (разумеется, если при этом он не сидит спиной к двери).
Если собеседник А сидит спиной к двери, наиболее влиятельным считается собеседник В. Он-то и представляет наибольшую конкуренцию для собеседника А. Психологи Стродбек и Хук проводили эксперимент с присяжными. Они установили, что при размещении за прямоугольным столом человек, сидящий во главе, наделяется самым высоким статусом. Именно его чаще всего считают лидером, в особенности если он принадлежит к высшему классу. При таком размещении за столом, как показано на рисунке, наивысшим статусом обладает присяжный А. За ним следует присяжный В, затем D, затем С. Позиции А и В воспринимаются как проблемно-ориентированные. Позицию D чаще всего занимал эмоциональный лидер жюри, обычно женщина. Ее более всего заботили отношения между присяжными, и она изо всех сил старалась вовлечь всех в обсуждение. Результаты этого эксперимента дают возможность управлять ходом совещаний: просто расставьте на столе таблички с именами участников и рассадите их в соответствии со своими пожеланиями. В таком случае вы сможете влиять на ход переговоров или заседаний.
Почему учительские любимчики чаще всего сидят слева
Исследования, проведенные в университете Орегона, показали, что люди получают гораздо больше информации о предметах, расположенных в поле зрения правого глаза. Те же исследования показывают, что, представляя информацию другим людям, мы чаще всего поворачиваемся к ним «лучшей стороной». В соответствии с этими исследованиями лучшей стороной у вас является левая, так как именно она попадает в правое поле зрения собеседника.
Исследования показывают, что левая сторона вашего лица является наилучшей для проведения презентаций.
Доктор Джон Кершнер из института проблем образования в Онтарио провел обследование учителей. Он установил, что учителя практически не смотрят на тех учеников, которые сидят справа от них. Прямо перед собой учителя смотрели 44% времени, налево — 39% времени, а направо — всего 17%. Он также обнаружил, что ученики, сидящие слева от учителя, успевают лучше, чем те, кто сидит справа. Кроме того, учителя гораздо реже к ним придираются. Наши собственные исследования показали, что гораздо больше сделок заключается, если продавец сидит слева от покупателя. Поэтому, отправляя ребенка в школу, проследите за тем, чтобы он сидел слева от учителя. Взрослым же людям, которым приходится присутствовать на совещаниях и заседаниях, разумнее будет усаживаться справа от начальника.
Силовые игры дома
Форма семейного обеденного стола может дать вам представление о том, кто и какое место занимает в домашней иерархии. Разумеется, подобные выводы можно делать только в том случае, если столовая может вместить стол любой формы и форма стола выбиралась осознанно, а не случайным образом. «Открытые» семьи предпочитают круглые столы, в «закрытых» семьях стол имеет квадратную форму, а в «авторитарных» — прямоугольную.
Когда в следующий раз вы будете устраивать званый ужин, проведите небольшой эксперимент: посадите самого скромного и стеснительного гостя во главе стола, как можно дальше от двери, спиной к стене. Вы поразитесь тому, насколько более разговорчивым и уверенным в себе станет этот человек и насколько более внимательно отнесутся к его словам другие гости.
При толковании сна, в котором вы видите, что сидите за столом, следует учитывать не только предметы, лежащие перед вами, а и то, кто был вашим компаньоном. Итак, вот, к чему снятся некоторые «визави»:
- молодой человек – взаимоотношения будут стремительно развиваться;
- бывший любовник – вы желаете его увидеть;
- враг – к примирению с ним;
- друг – вас объединяет какая-то общая задумка или идея;
- одноклассники – к возобновлению старых связей;
- незнакомый парень – к новым интересным знакомствам;
- президент – вы поставили перед собой слишком уж глобальные задачи.
Как правильно пользоваться столовыми приборами?
Пожалуй, самый сложный момент поведения за столом — соблюдение правил пользования столовыми приборами согласно этикету. Вилка берётся в левую руку, а нож — в правую. Если же резать пищу не нужно, используют только вилку в правой кисти. В Америке допускается разрезать блюдо на небольшие кусочки и отложить нож. Европейские же рекомендации, как правильно держать столовые приборы по этикету, гораздо строже и не позволяют выпускать вилку и нож из рук.
Для холодных закусок, стейков, открытых бутербродов используют нож и вилку. Если еда подана в кокотнице, возьмите чайную ложку. А вот десерты и фрукты принято есть десертной ложкой, которая больше чайной, но меньше столовой.
Вот несколько важных советов, как пользоваться столовыми приборами за столом:
мясо и другие блюда разрезаются по направлению к себе;
горячие закуски и блюда не нарезают на мелкие кусочки сразу же, а отрезают по чуть-чуть перед тем, как положить в рот;
есть с ножа запрещено;
если столовый прибор упал, нужно попросить подать новый;
при передаче прибора соседу его держат посередине, не касаясь кончика ложки или вилки, направив тупым концом вперед;
чайные и кофейные ложки нельзя оставлять в чашке;
грязные столовые приборы не кладутся на стол, а только на тарелку.
Отдельные правила существуют для того, как пользоваться столовыми приборами общего назначения. Приборы располагают справа от блюда, для которого они сервированы. Вилку размещают слева, а ложку — справа, если они обе используются для зачерпывания. После использования их обязательно возвращают назад. Если ложка подавалась на отдельной тарелочке, это означает, что ее нужно оставить в общем блюде.
Существует свод правил не только касательно того, как держать столовые приборы по этикету, но и как складывать их после трапезы:
Параллельное вертикальное расположение на тарелке — конец обеда;
Приборы лежат под углом, не соприкасаясь кончиками, ручками вниз — пауза в приёме пищи;
На паузу укажет и положение, при котором кончики ножа или вилки соприкасаются, но не пересекаются;
Аналогично на паузу указывают приборы, ручки которых лежат на столе;
Вилка и нож расположены параллельно и горизонтально — гость закончил трапезу и восхищён блюдом;
Нож и вилка скрещены на тарелке — ожидание следующего угощения;
Вилка сверху ножа зубчиками вверх перпендикулярно — ожидание добавки.
Не менее важны правила использования салфеток. Многоразовые тканевые аксессуары не предназначены для промокания губ. Обычно их кладут на колени для защиты одежды. А вот бумажные изделия используют для вытирания рта, кончиков пальцев.
Пятна на тканевых салфетках и скатертях после застолья — не редкость. Капли вина, следы соуса, жирные отпечатки. Даже некогда белая салфетка может вернуть свой первоначальный вид. Универсальный ультра быстрый спрей Cif справляется с трудными пятнами за считанные секунды. Распылите его на загрязнение, потрите и смойте водой. Средство можно использовать для текстиля, кухни и ванной комнаты.
Знание правил этикета общения за столом, как вести себя, как держать столовые приборы, помогут вам создать образ воспитанного и культурного человека. Регулярное следование этим нормам войдет в привычку, и каждый сможет чувствовать себя легко и непринужденно за столом в любой компании.
Быть ближе к народу
Идеально, если работа босса в открытом пространстве будет связана с какими-то инновационными подходами, которые он хочет внедрить в работу компании. Если поместить лидера внутрь коллектива, когда он будет жить и дышать корпоративной культурой, он получит положительный результат.
К примеру, начальник работает в открытом пространстве над внедрением нового программного обеспечения. Почему бы сразу не показать сотрудникам, с чем им придется работать? Такая открытость руководства вызывает доверие подчиненных.
Происходит неформальный обмен информацией между работниками и начальником, который не закрылся у себя в кабинете, а находится в пределах видимости. Такое неформальное общение сильнее всего укрепляет корпоративный дух.
Содержание
Если сам король Артур — исконно кельтский (бриттский) герой, то о его рыцарях писали авторы куртуазных романов самых разных национальностей — валлийские, германские, английские, французские. Самые знаменитые из них — Кретьен де Труа (XII в.), Вольфрам фон Эшенбах (XII в.), анонимные авторы Вульгатского цикла (XIII в.) и сборника «Мабиногион». Большинство из них использовали королевство Артура как место, где совершались подвиги новых рыцарей-героев — Гавейна, Ланселота, Галахада, Персиваля и пр.; а сам Артур отодвигался на второй план [1] [2] . Окончательно соединил этих разрозненных героев в единое братство сэр Томас Мэлори в своем монументальном своде «Смерть Артура».
Нога на ногу
Две известные позы из британского этикета — «кембриджский крест» и «наклон герцогини». Если женщина использует первую вариацию, ей необходимо колени держать вместе, лодыжки скрестить, а пятки поставить на землю. Эстетический плюс этой позы в том, что она зрительно удлиняет ноги.
Источник: Oli Scarff — WPA Pool / Getty Images
При «наклоне герцогини» нужно сжать колени и держать лодыжки вместе, а голени отвести слегка в сторону. Руки следует положить на колени, голову чуть наклонить вперёд. В обоих случаях спина должна быть идеально прямой и не касаться спинки стула.
Источник: Vogler — Pool / Getty Images
Конечно, в обычной жизни далеко не все британки сидят в этих позах. Они обязательны лишь для членов королевской семьи и только на официальных приёмах. Эта традиция формировалась и закреплялась долгие годы. Согласно этикету женщина не должна садиться в позу «нога на ногу». И тут дело не в удобстве, а скорее в психологическом подтексте. Важно, чтобы на приёмах члены королевской семьи были в открытых позах, тогда они станут располагать к себе окружающих.
«В этикете есть некие общие правила, которые вырабатывались в течение времени. Например, женщины начали носить брюки и перестали пользоваться корсетами, поэтому некоторые позы, в которых мы сидим, тоже изменились. Помимо этого, меняется мебель, она стала более удобной. Например, в совсем старых книгах по этикету советуют очень много странного и смешного для современных людей», — рассказала Homo Sedens специалист по светскому английскому и французскому этикету Ксения Маркова.
К скрещённым на публике ногам с упрёком относятся не только британцы, но и арабы. У них также не принято сидеть, развалившись на стуле, упирать руки в бока или активно жестикулировать. Согласно мусульманскому этикету адабу, эти позы свидетельствуют о горделивости и возвышении себя над другими.
В книге Брюса Ингхэма и Дж. Файада «Арабские страны: обычаи и этикет» говорится, что в исключительных случаях сидеть, сложив ногу на ногу, разрешено:
«Можете положить ногу на ногу, но удостоверьтесь в том, что ваши голени находятся в вертикальном положении, а подошвы смотрят в пол. Это важно, и, если вам не делают замечаний, это не означает, что никто ничего не заметил. Свои мнения гости обсудят, когда вы уйдёте, — тогда и настанет время высказать первые впечатления о вас»
«Есть много книг по этикету на самых разных языках. Но правила не могут быть одинаковыми для всех: на них влияет исторический контекст, культура, территория, религия. Есть вообще фейковые книги, которые даже читать нельзя, но их читают и путают нас с вами», — рассказала Homo Sedens эксперт по деловому этикету Гилана Михайлова.
Возможно, нам лучше просто сосредоточиться на хорошей работе и здоровой жизни
Я — не врач, но подозреваю, что весь хайп просто раздут вокруг регулируемых столов для работы стоя. В моей компании JotForm работают 110 человек, и каждый может выбрать обычный стол или для работы стоя. Мир не черно-белый. Нам не следует быть категоричными: отказываться от одного или другого решения, как только выходит новое исследование с противоположными выводами.
Мы можем соблюдать баланс во всем: работать и сидя, и стоя. А также придерживаться диеты, заниматься физической активностью и просто улучшить образ жизни. Вместо того, чтобы грызться, какой стол лучше, внесите в свою жизнь несколько простых изменений:
1. Гуляйте 30 минут в день — если вы сократите обеденный перерыв вдвое, чтобы гулять вторую половину времени, то снизите риск появления диабета 2-го типа, сердечных заболеваний и стабилизируете давление. Кроме этого, станете внимательней, улучшите память и общее самочувствие.
2. Пейте восемь стаканов воды в день — когда вы пьете достаточно воды, вы понижаете риск гипертонии, укрепляете иммунитет и эффективнее боретесь с простудными заболеваниями.
3. Ешьте меньше жареного — вредная еда приводит к неприятным последствиям, которые тесно связаны с сидячим образом жизни: сердечные заболевания, диабет и ожирение. Выбирайте здоровую пищу и вы в любом случае почувствуете себя лучше.
4. Тренируйтесь ежедневно — я начал заниматься спортом для улучшения общего самочувствия и поднятия энергии — хотел стать лучшим сотрудников JotForm. Скоро я заметил, что мне стало проще сосредоточиться. Мотивация и настроение значительно повысились. Также регулярные тренировки снижают риск заболеваний, связанных с сидячим образом жизни.